حول du

دو هي شركة اتصالات متكاملة ، حيث تأسست عام 2006 في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، وأطلقت الشركة خدمات الاتصالات المتنقلة في فبراير 2007 في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

في عام 2008 ، أعلنت الشركة أنها تمكنت من إضافة 1.88 مليون عميل للهاتف المحمول ، مما أدى إلى زيادة نسبة الإيرادات إلى 157٪ عن العام السابق.

كما تمتلك دو جهاز الإمارات للاستثمار بنسبة 39.5٪ من أسهم الشركة ، بالإضافة إلى أنها تمتلك شركة مبادلة للتنمية بنسبة 20.8٪ من أسهم الشركة ، كما أنها تمتلك شركة الإمارات بنسبة 20٪ ، بالإضافة إلى أنها تمتلك شركة المبادلة للتنمية. شركة الإتصالات والتقنية بنسبة 20.92٪ من أسهم الشركة.

تعرف على تطورات du

  • ارتفعت إيرادات الشركة بنسبة 74٪ في عام 2011 ، نتيجة اكتسابها 1،241،251 عميل جديد للهاتف المحمول.
  • أما بالنسبة لعام 2021 م ، فقد بلغ إجمالي إيرادات البيانات نحو 1.76 مليار درهم ، وبلغت عائدات بيانات الصقور في عام 2011 حوالي 1.01 مليار درهم.
  • أما عن عام 2012 م فقد بلغ نمو أرباح الشركة قبل الضرائب والاستهلاك 3.99 مليار درهم.
  • يمثل هامش EBIT 5٪ من الإيرادات و 17.5٪ من الأرباح.

ما هي الخدمات التي تقدمها du؟

  • تقدم دو خدمات الهاتف الثابت والمتنقل.
  • يوفر خدمة الناقل للشركات.
  • تزود شركة Du العملاء بدفع الفواتير.
  • توفر خدمة الحجز الرقمي سواء للشركات أو الأفراد.
  • أطلقت دو تعرفة للمكالمات المشابهة للاتصالات السلكية واللاسلكية ، مما يقضي على أي احتمال للمنافسة في أسعار الخدمة المقدمة من خلالها.
  • قد توفر الشركة بوابة دفع الفواتير عبر الإنترنت.
  • قد تقدم الشركات خدمة اتصال مجانية لمجموعة من مستخدمي الأعمال المغلقة.
  • يوفر خدمة الإرسال والهبوط من خلال الأقمار الصناعية لمرساة التلفزيون.

تعرف على مدير Du والجوائز التي فاز بها

الجدير بالذكر أن شركة دو تأسست عام 2006 من قبل مدير تنفيذي يدعى عثمان سلطان ، وعمل سابقًا في عمليات موبينيل في شركة أوراسكوم بجمهورية مصر العربية ، وحصلت الشركة على العديد من الجوائز ، وهي:

  • وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز ، من بينها شهادة ISO 12001 ، حيث تم اعتمادها كدليل على التميز في الصحة والسلامة.
  • حصلت الشركة على شهادة TL9000 وهي أول شركة تحصل على تلك الشهادة في الشرق الأوسط.

رقم خدمة عملاء دو

سنعرض لك في ما يلي جميع أرقام خدمة عملاء du حيث تحتوي على العديد من الأرقام المختلفة ، على سبيل المثال رقم خدمة عملاء Du Emirates ، ومكاتب الشركة ، ولديها أيضًا رقم خدمة عملاء du خارج الإمارات ، بالإضافة إلى للشركة التي سهلت عليك الوصول إليها عبر WhatsApp. لذلك سنذكر لك رقم خدمة عملاء du التالي.

رقم خدمة عملاء دو الإمارات ، مكاتب الشركة

عزيزي القارئ ، يمكنك التحدث إلى موظفي عملاء du من خلال الاتصال بالمكتب على الرقم التالي 97143600000 ، كما يمكنك الاتصال بنا عبر هذا الرقم من الساعة الثامنة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.

رقم خدمة عملاء دو داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

يوجد العديد من أرقام خدمة عملاء du ، بما في ذلك رقم خدمة عملاء du في دولة الإمارات العربية المتحدة ، من خلال الاتصال برقم الخدمة 155.

رقم خدمة عملاء Du WhatsApp UAE

توفر Du Emirates لعملائها الكرام طريقة سهلة للتواصل ، وذلك من خلال WhatsApp ، ومن خلال تسجيل رقم خدمة عملاء Du على هاتفك المحمول ، يمكنك الوصول بسهولة إلى خدمة الدردشة الفورية.

رقم خدمة عملاء دو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة

يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء du والمساعدة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، وإذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء du من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، فعليك الاتصال على الرقم التالي 009714390555 لخدمة عملاء du ، أو يمكنك الاتصال بالشركة عبر البريد الإلكتروني المسجل على الموقع الرسمي للشركة.

رقم خدمة شكاوى دو

إذا لم تعجبك الخدمات التي يقدمها موظف خدمة العملاء في du ، يمكنك التوجه مباشرة إلى العنوان الرئيسي للشركة من الساعة الثامنة صباحًا حتى الرابعة عصرًا للتحدث عن شكواك ، أو يمكنك الاتصال بنا من خلال رقم الهاتف التالي 97143600000.

باقات دو تيليكوم في الإمارات

قد تقوم شركة Du Telecom بتضمين نوعين من الباقات ، وهما باقات الدفع الآجل ، والآخر هو الباقات مسبقة الدفع ، وفيه سنتحدث معك عن كل نوع من الباقات بالتفصيل.

أولا الباقات المفوترة

توفر هذه الباقة العديد من الدقائق والعروض والبيانات المجانية ، وتحتوي أيضًا على أربعة أنواع من الباقات وهي:

  • باقة 150 درهم حيث توفر 300 دقيقة ويمكن استخدامها داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 6 جيجا للإنترنت.
  • باقة 250 درهم توفر 600 دقيقة وتستخدم داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 18 جيجا للإنترنت.
  • باقة 450 درهم وهي من الباقات التي توفر 1200 دقيقة وتستخدم داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 25 جيجا للانترنت.
  • باقة 1000 درهم حيث توفر 2500 دقيقة داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 100 جيجا للانترنت.

ثانياً: الباقات مسبقة الدفع

يمكنك عزيزي القارئ التحكم في المكالمات وعدم دفع الفواتير الشهرية ، فهي تشمل أربعة أنواع من الباقات وهي كالتالي:

  • باقة 35 درهم والتي توفر لك 15 دقيقة وتستخدم داخل وخارج الشبكة ويمكنك الاستفادة من 500 ميجا للإنترنت.
  • باقة 50 درهم ، هذه الباقة توفر لك 30 دقيقة لاستخدامها داخل وخارج الشبكة ، بالإضافة إلى 750 ميجا للإنترنت.
  • باقة 100 درهم توفر لك 100 دقيقة داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 1.5 جيجا إنترنت.
  • باقة 150 درهم توفر لك 150 دقيقة حيث يتم استخدامها داخل وخارج الشبكة بالإضافة إلى 3 جيجا إنترنت.

أكواد شركة du للإتصالات في الإمارات

  • يمكنك الاتصال بمركز الاتصال عبر الرمز 115.
  • يمكنك تحويل الرصيد من خلال الرمز # * المبلغ * الرقم المراد التحويل إليه * 121 *.
  • للتحقق من رصيد الباقات المفوترة يمكنك إرسال كلمة Rewards إلى 1233.
  • لتتمكن من إلغاء الاشتراك في العروض ، يجب إرسال رسالة فارغة إلى الرقم التالي 5293.
  • لتلقي رسائل الوسائط المتعددة وإعدادات الإنترنت ، عليك إرسال كلمة du إلى الرقم 330.
  • في حالة سرقة الهاتف أو فقده ، يجب الاتصال على 800155.

في هذا المقال ، قمنا بتزويدك برقم خدمة عملاء du ، كما قمنا بتزويدك برموز الشركة والباقات الموجودة في الشركة ، وفي حال وجود أي استفسار ، يجب إرسال تعليق.